医者用心守护，患者以情暖心。近日，南华大学附属第二医院呼吸与危重症医学科病房内温情涌动，一名康复患者及家属专程送来十斤亲手熬制的银耳莲子羹，暖心致谢科室涂容芳医生及全体医护人员，质朴真挚的心意，在病区开启了一场温暖的爱心接力，生动诠释了双向奔赴的和谐医患情。
这份满载心意的银耳莲子羹，由患者与家属在家手工精心熬制。食材甄选、工序繁杂，需多锅分批慢炖完成，且全程细心保温、长途运送，每一勺甜羹都饱含患者对医护人员最纯粹的感激与认可。沉甸甸的羹汤，是患者对医护团队专业诊疗、温情服务的最高肯定。
突如其来的暖心馈赠，让科室全体医护倍感温暖。为将这份善意延续、传递温情，医护团队商议后决定，将这份爱心甜羹全数分享给病区内其他住院患者及家属，让一份感恩化作全员共享的温暖，让温情在病房层层传递、双向流淌。
一份暖心馈赠，一段治愈相守。长期以来，涂容芳医生凭借扎实精湛的诊疗技术、细致耐心的服务态度，用心对待每一位患者、精准处置每一例病情，用专业守护患者呼吸健康，用温情化解患者就医焦虑，收获了广大患者及家属的一致信赖与好评，本次暖心致谢正是科室和谐医患关系的生动缩影。
一直以来，南华大学附属第二医院呼吸与危重症医学科始终坚守“以患者为中心”的服务理念，在精进专科诊疗技术、保障医疗质量安全的同时，深耕人文医疗建设，将暖心服务、温情关怀融入诊疗全过程，用心用情解决患者就医难题。科室医护人员表示，守护群众呼吸健康是医者初心与本分，这份来自患者的真挚认可，将成为全体医护砥砺前行的动力。未来，科室将持续精进诊疗技术、优化服务品质，以更温暖、更优质的医疗服务守护广大患者健康，持续筑牢有温度的医患连心桥。