南华大学附属第二医院“互联网+护理服务”简介

随着我国人口老龄化高速发展,对医疗、护理、康复、生活、照料等服务的供需矛盾日益凸显。“互联网+护理服务”是新时代下医疗护理事业发展的方向,正在走进普通老百姓的家庭。依托互联网等信息技术,以“线上申请,线下服务”的模式为主,为罹患疾病行动不便的特殊人群提供居家护理服务。南华大学附属第二医院紧跟时代步伐,积极响应国家政策,于2019年率先在湘南地区开展“互联网+护理服务”,不断探索新思路,新方法,优化管理模式,创新采用网格化管理助力“互联网+护理服务”,通过定格、定人、定责的“三定”模式让卓越护理走出医院、走进家庭,为居家患者提供专业化、多样化、差异化的高效护理服务,解决患者“急难愁盼”等问题。截至目前,我院“互联网+护理服务”已完成数千例上门服务,赢得了患者及家属的广泛好评,上门护理服务满意率达100%。

南华大学附属第二医院“互联网+护理服务”拥有一120位经验丰富、技术精湛的护理人员组成的上门服务团队,他们具备扎实的专业知识和丰富的临床经验,严格按照医院的标准流程进行操作,确保每一位患者在家也能享受到卓越的护理服务。

医院注重患者的个性化需求,提供多样化护理服务。目前已经开展胃管护理、导尿管护理、T管护理、PICC护理、PORT(输液港)护理、压疮护理、普通伤口换药、造口护理、产后催乳、新生儿黄疸监测、新生儿抚触、耳穴压豆、血糖监测、糖尿病教育及家庭呼吸治疗等共计31项护理服务项目。

南华大学附属第二医院“互联网+护理”线上服务操作指南

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世上最远的距离,不是隔山望水,而是行动不便患者的就医之路。如今南华大学附属第二医院架起了一座便捷的桥梁,她将用最快的速度、最温情的服务,精准对接群众护理需求,让最远的距离变得触手可及。

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