三年坚守，专业上门 | 一位脑出血患者家庭与上门护理服务的暖心故事

      自“互联网+护理服务”在我院开展以来，我们已为数以千计的家庭送去便捷与安心。这项服务不仅缓解了患者往返医院的奔波之苦，更让专业护理从医院延续到家庭，真正实现了“以患者为中心”的承诺。爱，可以跨越距离；专业，能够守护健康。今天，我们想与您分享一段已持续三年多的温情陪伴……

2022年9月，王叔叔因脑出血在外院治疗，出院时仍需依靠胃管和气管切开套管维持生命。由于意识处于昏睡状态，且家离医院较远，每次更换胃管都成为全家的一场“跋涉”。同年10月，他的儿子通过我院官网，尝试预约了“居家上门护理服务——胃管护理”。

接单的是我院经验丰富的颜华艳护士长。她第一时间评估病情、与家属细致沟通，并利用休息时间驱车上门。面对昏睡且带有气管切开的王叔叔，操作难度倍增。颜护士长以娴熟的技术和极大的耐心，在尽量减轻叔叔不适的同时，顺利完成了胃管更换，并详细向家属讲解了居家护理的注意事项。那一刻，专业的温暖，悄然走进了这个家庭。

从此，无论是寒冬酷暑，还是风雨交加，只要王叔叔有需要，颜护士长总会如期而至。她不仅定期为王叔叔更换胃管，还为他抽血送检、代请医生解读报告、指导用药，并耐心教会家属如何做好营养支持、压疮预防、气道护理和康复训练……专业与关爱，如影随形，陪伴王叔叔度过了一个又一个季节。

令人欣慰的是，在专业护理与家人精心照护下，王叔叔的状况日渐好转。这份持续的守护，也深深赢得了家属的信任与感激。

感动我们的，不止是医护的付出，还有家人无声的坚守。王叔叔的妻子每日守在床前，温柔地和他说话、讲故事，一句句“亲爱的”，唤醒了无数沉静而珍贵的时光。正因为这份细致入微的陪伴，三年来，叔叔从未发生过压疮、坠床等意外。亲情的温度，同样让我们动容，也更坚定了我们支持每一个家庭的决心。

这不仅是王叔叔一家的故事，也是我们“互联网+护理服务”中平凡而又温暖的一页，是我们众多服务案例中的一个缩影。我们希望通过专业上门服务，让更多出院后仍需护理、行动不便、高龄独居的患者，足不出户也能享受到安全、规范、便捷的护理服务。