在南华大学附属第二医院耳鼻咽喉头颈外科的护士站，一幅稚嫩的画作被精心装裱——5岁患儿烨烨（化名）用彩笔描绘出插着翅膀的礼物、绽放的鲜花和歪歪扭扭的“感谢”二字。这份纯真的致谢，正是医院推行“磁性护理文化”的温暖注脚，在这里，护理人员不仅是技术的执行者，更是用专业与温度构建治愈生态的创造者。
面对患儿对治疗的恐惧，护理团队创新推出“童话疗法”：将内窥镜检查转化为“抓小虫虫”的互动游戏，手术手环变成“勇敢者勋章”。当烨烨举着卡通手环说要“带护士姐姐回家”时，冰冷的器械已被温情化解。而病房里五彩的气球、卡通的折纸，则是“舒适化医疗”理念的具象表达——通过童心装点的病房，让治疗过程成为温暖的成长记忆。这种对患者体验的极致追求，正是卓越护理服务的最好诠释。
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，南华附二的护理人员用行动证明：最好的治疗不仅是解除病痛，更是用爱心照亮患者的心灵。这幅童真画作，将成为激励护理团队继续前行的精神力量，也为我们勾勒出理想护患关系的美好图景。