深入督导、全面检阅 | 南华附二优质护理服务工作接受省评审组评价


▲湖南省优质护理服务工作评价组莅临我院
 
        为进一步巩固优质护理服务工作成效,扩大优质护理服务的覆盖范围,持续推进优质护理服务深入开展,更好地为人民群众提供优质高效的医疗卫生服务,10月14日,湖南省优质护理服务工作评价组来到南华大学附属第二医院,对优质护理服务工作的落实及实施情况进行了全面督导检查。
 
 
▲评审组深入临床科室督导检查

 
▲评审组查阅工作记录
 
        当天上午,按照《湖南省优质护理服务评价细则》,评审组分组进入临床科室,通过审阅资料、实地查看、听取汇报、人员访谈、现场跟班、理论抽查及操作考核等形式分别对外科、内科、产科、手术室、重症医学科等多个护理单元进行细致的督导检查。对患者满意度、人力资源配备、岗位职责、绩效考核、各项制度的落实情况,以及抢救仪器设备管理、药品管理、护士专业水平、不良事件上报等优质护理服务工作情况进行了详细检查和现场指导。
 
 
▲评审组现场跟班检查

 
▲穿脱防护服考核

 
▲院长彭秀达致辞

 
▲副院长李国庆主持

 
▲评审组组长,湖南省肿瘤医院护理部主任李旭英做评价工作安排

 
▲护理部主任谭玲玲作优质护理工作汇报
 
        在下午举行的优质护理服务评价工作会上,评审组组长、湖南省肿瘤医院护理部主任李旭英对优质护理服务评价细则进行了解读。南华大学附属第二医院院长彭秀达在致辞中表示,此次评价是对医院护理工作进行的一次全面深入的检阅,是一次提高护理工作者自身能力的机会,更是一次促进医院护理事业高质量发展的机会。医院将持续做好优质护理服务工作,不断提升护理服务内涵,提供全程、全面、优质的护理服务,为推进健康湖南建设,增进人民健康福祉提供坚实的保障。
 
        汇报结束后,评审组还随机抽取30名护理工作人员进行了现场理论考试。
 
 
▲护理工作人员现场理论考试

 
▲查阅优质护理资料
 
        据介绍,南华大学附属第二医院护理学是湖南省重点专科。一直以来,医院高度重视和支持护理工作,将其作为“一把手工程”抓紧抓实;实施科学护理管理,护理质量与安全管理得到大力提升;落实了责任制整体护理,优质护理服务覆盖率达到100%;健全了护理质控体系,护理质量持续改进。努力为患者提供多样化、多层次的优质护理服务,切实推动了优质护理服务工作创新发展。