10月14日,南华附二医院护理部组织开展2024年度“互联网+护理服务”总结会暨第八批网约护士颁证仪式,旨在深化“互联网+护理服务”的规范化与专业化进程,加强护联体建设,确保网约护士的服务质量与医疗安全。会议由南华附二医院副院长肖启国主持,来自护联体单位及本院所有的网约护士100余名出席。

活动上,医院护理部主任王志敏对医院近期“互联网+护理服务”的工作进行回顾总结。来自医院神经内科、常宁市人民医院的网约护士分享居家护理服务经验。网约平台负责人详细介绍了平台使用的注意事项。这些经验充分展示“互联网+护理服务”专科护理特色的同时,也丰富居家护理内容和拓宽服务范围,实现了以患者为中心的全生命周期护理服务。


随后,医院党委副书记王兵宣读“第八批网约护士培训考核合格人员名单”,并为22名网约护士分批次颁发聘书。

南华附二医院副院长肖启国表示本院作为湖南省首批“互联网+护理服务”试点单位,不断规范引导“互联网+护理”服务工作发展,提升居家护理服务质量,先后成立了伤口造口组、血管通路组,母婴保健组等12个护理服务项目小组,涉及35个项目,现已有网约护士128名,自开展以来订单量近4000单,患者及网约护士满意度均为100%,形成了具有南华附二医院特色的网格化管理方法,并获湖南省卫生健康委员会颁发的“改善就医感受提升患者体验”十大典型案例。


南华附二医院院长刘文捷做重要讲话,他对医院护理部作为衡阳市“互联网+护理服务”领域先行者所取得的成果给予了高度评价,强调这一模式为患者提供了便捷服务,极大地提升了护士的职业价值感、专业热情和社会认可度,为医院塑造了良好的口碑,要求全院护理人员继续深化这一领域的探索与实践,不断创新服务模式,提升服务质量,为推动护理事业的高质量发展作出更大贡献。